弊社ホームページで内部的改修を行ったため、以前の閲覧記録が残っている場合、ブラウザによってはログインができない、予約画面が遷移しない、予約画面でエラーになる等の症状が出ることがございます。
これは「閲覧履歴を削除」→「キャッシュクリア」することによって、ほとんどの場合解決いたします。
操作方法はブラウザによって異なりますので、代表的なものだけ記します。
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[iPhone]
「設定のアイコン(歯車)」→「safari」→「閲覧履歴を消去する」
[android]
Google chrome:右上の設定メニュー(縦に・が３つ並んでいるところ)→「設定」→「プライバシー」→「閲覧履歴データを消去する」→「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて「データを消去」ボタンを押下。
[パソコン]
Google chrome：右上の設定メニュー(縦に・が３つ並んでいるところ)→「設定」→「詳細設定 ▼」→「プライバシーとセキュリティ」というカテゴリー内の「閲覧履歴データを消去する」→「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて「閲覧履歴データを消去する」ボタンを押下。
Edge：右上の設定メニュー(横に・が３つ並んでいるところ)→「設定」→「閲覧データのクリア」→「クリアするデータの選択」→「キャッシュされたデータとファイル」にチェックを入れて「クリア」ボタン押下。
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ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
これでも解決しない場合は「キャッシュされた画像とファイル」に加え「cookie」も消去してくださいませ。