【不具合のお知らせ】マイページに予約内容が表示されない事象について

現在、予約が完了しているにも関わらずマイページに表示されない不具合が発生しております。
それに伴い、複数回の予約をされてしまったお客様がいらっしゃいます。誠に申し訳ございません。

予約完了メールが届いている場合は、正しく予約できております。まずはメールをお確かめください。
マイページに表示されていない複数の予約があり、取り消しを行いたい場合には、お手数ですが
シネマシティ[042-525-1237]まで、お問い合わせをいただけますよう、お願い申し上げます。